Gobierno de La Rioja

Participación


15 participantes

Proceso de colaboración ciudadana "Ayudanos a decir adios papeleo"

Localización: La Rioja

A traves de este proceso colaborativo queremos que los ciudadanos y ciudadanas, tambien las empresas, nos digan en que tramitaciones administrativas les han seguido pidiendo fotocopias de documentos a la hora de registrar sus solicitudes o tramites

Fases del proceso

Propuesta inicial

Simplemente tanto en el formulario adjunto, como en este mismo espacio de participación, puede dejarnos los datos de en que tramitación administrativa le han seguido pidiendo fotocipias a la hora de realizar una gestión administrativa con cualquier unidad del gobierno de La Rioja

Diagnóstico breve

Desde 2007 existe la Plataforma Nacional de Verificación de Datos que desde entonces ha ido aumentando el número de documentos disponibles a consultar y que por tanto no es necesario exigir en fotocopias a los ciudadanos y empresas: desde datos de identidad, de los bienes inmuebles del catastro, datos tributarios de la Agencia Estatal Tributaria, del Servicio Nacional de Empleo, prestaciones del Instituto Nacional de la Seguridad Social a los datos de nacimientos o defunciones del Registro Civil, pasando por los datos de Dirección General de Trafico sobre vehiculos o carne de conducir, sin olvidar los datos de los titulos academicos del Ministerio de Educación o el dato de empadronamiento del Instituto Nacional de Estadistica con el padron municipal

Desde 2015 internamente el Gobierno de La Rioja hemos realizado fuertes campañas para conseguir que las distintas unidades del gobierno se den de alta en la Plataforma y dejen de pedir documentos eliminando así las fotocopias de tener que ser aportadas por los ciudadanos: en 2012 fueron 29.008 los documentos no pedidos, en 2017 120.000 y en 2018 mas de 147.000
Pero ahora lo que queremos es que ciudadanos y empresas colaboren con nosotros en este proyecto colaborativo ADIOS PAPELEO EN EL GOBIERNO DE LA RIOJA, ayudándonos a detectar aquellas unidades que aún no se hayan sumado a dejar de pedir los documentos que ya obran en poder de la administración

Para ello solo tiene que rellenar el formulario adjnunto diciendonos en que Consejería y para que tipo de solicitud le pidieron documentos fotocopiados y el nombre de dichos documentos

Agradecemos esta colaboración que nos va a permitir dar un salto cuantitativo importante hacia una administración sin papeles

Objetivos

Detectar aquellas unidades administrativas que siguen pidiendo fotocopias a los ciudadanos y empresas, bien porque aun no estan dados de alta con la plataforma para verificar los datos, bien, y muy especialmente, para detectar aquellas unidades que aun teniendo acceso a la la consulta y verificación de datos, siguen pidiendo fotocopias

Alternativas

Simplemente que ciudadanos y empresaas nos hagan saber en que unidades y para que tramites les piden fotocopoas de documentos

Eficacia

Con los resultados de la colaboración seguiremos trabajando para que todas las unidades del gobierno de La Rioja tengan acceso los mas de 100 datos disponibles para su consulta en la plataforma de verificación de datos y para que todas ellas una vez que tienen el acceso, realmente lo utilicen

Aqui se iran reflejando las aportaciones de los ciudadanos y empresarios en la relación que hayan mantenido en sus gestiones administrativas con las distintas unidades del gobierno de La Rioja

Encuesta

Durante el periodo de tiempo del debate y en este espacio, puede realizar la encuesta y además dejar sus comentarios para establecer un debate sobre la cuestión planteada y que van a ser conocidos por el conjunto de los participantes para enriquecer el proceso de debate y participación.

Solo te llevará
5 minutos

Comentarios

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Documento completo con las aportaciones de los ciudadanos

 

Presentación de documentación para proceso selectivo:

Copia compulsada de DNI

Copia de carnet de conducir compulsado

Informe médico

Copia título de derecho compulsado

 Declaración responsable

 Ayudas sociales

Solicitud libro de familia certificado

Demasiado  papeleo y escaneado de documentos.

Gestión electrónica poco eficaz y eficiente.

Duplicados de firma (electrónica y manual) no tiene sentido.

Incorporar el método Clave para la firma como el resto de las administraciones.simplificar  proceso al ciudadano

Pagar el impuesto de Transmisiones Patrimoniales

- Fotocopia del permiso de circulación y de la ficha técnica del vehículo adquirido (datos en poder de la Dirección General de Tráfico)

- Fotocopia del DNI para poder hacer el pago del impuesto

Este formulario me parece una buena iniciativa para eliminar fotocopias.

Y en el impacto iremos reflejando la evolución de las consultas realizadas en la plataforma, o las nuevas altas de las nuevas unidades para consultar y verificar datos, sin volver a tener que pedir fotocopias

Fecha de publicación:
09/01/2019
Ámbito temporal:
07/01/2019 - 31/12/2019
Fase:
Impacto

Recursos

Documentación y Recursos

  • Formulario para enumerar los documentos exigidos mediante fotocopia a aportar: ( Kb)
  • Respuestas a la encuesta: XLS ( Kb)
  • Conclusiones de las aportaciones ciudadanas: DOC ( Kb)

Busca iniciativas ciudadanas:

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