Es una prestación esencial para la atención y acompañamiento de personas mayores o en situación de dependencia. Permite que las personas estén seguras en su hogar. Este apoyo aporta tranquilidad a las personas usuarias, a sus familias y a quienes las cuidan.
Profesionales disponibles los 365 días del año, las 24 horas del día, valoran cada aviso y movilizan los recursos necesarios para una respuesta rápida y eficaz. La atención se realiza principalmente por teléfono.
El servicio tiene cobertura regional y dispone de cuatro puntos de atención: uno en Logroño, uno en Rioja Alta y dos en Rioja Baja, incorporando un nuevo punto en esta última zona. Esta estructura facilita la instalación, el mantenimiento y la atención directa a las personas usuarias.
inmediata ante emergencias.
que mejora la seguridad, la autonomía y la calidad de vida en el día a día.
posibles situaciones de crisis o vulnerabilidad.
El servicio ofrece dos modalidades principales, adaptadas a cada persona usuaria:
La solicitud se realiza a través de los Servicios Sociales del Gobierno de La Rioja.
Si necesitas más información o tienes dudas, puedes consultar en:
Unidades de Trabajo Social de La Rioja
Dirección General de Dependencia, Discapacidad y Mayores - C/ Villamediana, 17 Logroño
Tiene a su disposición todos los impresos y solicitudes en el apartado DOCUMENTACIÓN del trámite en la oficina electrónica.