Gobierno de La Rioja

Requisitos

Podrán acceder al Servicio de Teleasistencia del Sistema Público Riojano de Servicios Sociales, quienes cumplan los siguientes requisitos:

1. Residir legalmente en La Rioja en el momento de presentar la solicitud y haber residido en territorio español durante cinco años, de los cuales dos deberán ser inmediatamente anteriores a la fecha de presentación de la solicitud.
• Quienes reuniendo los requisitos anteriores, carezcan de la nacionalidad española se regirán por lo establecido en la Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social, en los Tratados Internacionales y en los Convenios que se establezcan con el país de origen.
2. Poseer unas condiciones psicofísicas suficientes para la adecuada utilización del Servicio de Teleasistencia. En el caso de que el beneficiario estuviera afectado por la enfermedad de Alzheimer o cualquier otra enfermedad de carácter neurodegenerativo que pueda implicar un deterioro cognitivo, o cualquier discapacidad física o psíquica que limite tales condiciones psicofísicas, la posibilidad de uso vendrá referida a la persona que asuma su cuidado.
3. Tener cubiertas las necesidades básicas de vivienda, condiciones de habitabilidad adecuadas, alimentación, higiene personal y del domicilio. En todo caso se debe disponer de línea telefónica en el domicilio.
4. Tener reconocida la situación de dependencia en cualquiera de los grados y niveles establecidos en la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía y Atención a las Personas en situación de dependencia.
5. Que dicho servicio se encuentre incluido en el Programa Individual de Atención.

Modalidades

• Teleasistencia domiciliaria fija: es el Servicio de Teleasistencia prestado únicamente dentro del domicilio de la persona usuaria a través de un dispositivo o terminal de telefonía fijo. Cada terminal en el domicilio, en base al informe social que debe acompañar a la solicitud delServicio de Teleasistencia podrá llevar asociados uno o más dispositivos periféricos que permitan optimizar las prestaciones del Servicio de Teleasistencia.
• Teleasistencia móvil: es el Servicio de Teleasistencia prestado tanto dentro como fuera del domicilio de la persona usuaria. Se prestará mediante terminales de telefonía móviles adaptados tecnológicamente para el uso por personas mayores y/o con determinadas discapacidades.
• Telelocalización: consiste en la utilización de dispositivos que exclusiva o primordialmente permitan la emisión de alarmas y la localización de forma remota de la persona usuaria ante situaciones potencialmente peligrosas para la misma en una zona delimitada de seguridad o riesgo.

Compatibilidades

El Servicio de Teleasistencia es compatible con todos los servicios y prestaciones económicas del Sistema Riojano para la autonomía personal y atención a la Dependencia, excepto con el servicio de atención residencial.

Suspensión

Los usuarios del Servicio de Teleasitencia que no precisen el servicio concedido durante un periodo máximo de tres meses ininterrumpidos o no (visitias a familiares, ingresos hospitalarios, vacaiones con familiares, etc.) deberán comunicar su ausencia a la Direccion General competente en la materia, excepto si dicha ausencia se produce por causa imprevisible, en cuyo caso se comunicará posteriormente.

Extinción

La condición de usuario del Servicio de Teleasistencia, se perderá por alguna de las siguientes causas:

1. Pérdida de cualquiera de los requisitos exigidos en el artículo 6 del Decreto 29/2010, de 7 de mayo de 2010.
2. Omitir o falsear los datos exigidos en la solicitud de acceso o en la documentación aportada con posterioridad, todo ello, sin perjuicio de otras responsabilidades que tal omisión o falsedad pueda ocasionar.
3. Suspensión temporal del servicio por un periodo de tiempo superior al establecido en al artículo 16 del mencionado Decreto.
4. Incumplimiento de las obligaciones para el usuario establecidas en el artículo 8.b) del citado Decreto.
5. Fallecimiento o renuncia.
6. Como consecuencia del ingreso de la persona usuaria en un centro residencial de forma permanente.
7. Como consecuencia del traslado de la persona usuaria del servicio a otra Comunidad Autónoma.
8. Cualquier otra causa que expresamente se establezca en la normativa vigente.